COME GOVERNARE I FLUSSI INFORMATIVI AZIENDALI?

Il webinar si è svolto martedì 8 maggio 2018

 

La gestione strategica delle comunicazioni nelle imprese costituisce una chiave di successo fondamentale per lo sviluppo del business e delle diverse aree aziendali. Una corretta ottimizzazione dei processi di comunicazione aiuta a rendere le infomazioni fruibili per tutti, ovunque e in qualsiasi momento, consentendo così:

  • il pieno controllo di tutti i flussi informativi in entrata e in uscita
  • la protezione e la riservatezza dei dati
  • il miglioramento della comunicazione con i clienti
  • l'archiviazione corretta delle informazioni e la loro condivisione tra i diversi reparti aziendali

 

Come utilizzare la gestione integrata delle comunicazioni per migliorare i processi di business?
Come riuscire a disporre sempre dell'informazione giusta al momento giusto?
Quali sono le tecnologie in grado di supportare tutti i processi di comunicazione? 

 

Martedì 8 Maggio iCube+ ha risposto a queste domande durante il Webinar  dedicato alla gestione integrata di informazioni e comunicazioni attraverso le innovative soluzioni di messaggistica unificata. Durante il webinar è stato presentato al mercato Columbus5, l'unica soluzione di Unified Messaging che permette di adottare una strategia multicanale one to one, integrando in un'unica piattaforma:

 

 


Durante il Webinar abbiamo scoperto come:

  • Supportare i processi di business e a governare le informazioni a vantaggio dell'impresa "estesa" (Extended Enterprise)
     
  • Migliorare i servizi di comunicazione alla clientela e al mercato
     
  • Coordinare in un'unica interfaccia l'intero processo di generazione, gestione e invio di comunicazioni ai clienti in modalità push/pull
     
  • Unificare, archiviare e tracciare tutte le comunicazioni e renderle disponibili "per tutti", "ovunque", "in qualsiasi momento"
     
  • Aumentare la sicurezza nel trattamento dei dati
     
  • Integrare gli strumenti di comunicazione ai flussi di lavoro attraverso l'esposizione di casi d'uso e scenari applicativi

 

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Il webinar è stato dedicato ai seguenti settori aziendali:

Durante il webinar abbiamo scoperto come una gestione puntuale dei flussi informativi può fare la differenza in 5 aree fondamentali del tuo business: