Forniamo alle imprese innovative soluzioni di comunicazione.

Oltre 450 aziende in Italia utilizzano i nostri servizi.

ColumbusMail consente alle organizzazioni di adottare una reale strategia multicanale "One to One", integrando all'interno di un'unica piattaforma tutti i canali di comunicazione per interagire con il mercato.

 

Benefici per il Marketing

Maggiori comunicazioni per comunicare con il mercato e trovare nuovi clienti:
 Comunicazioni mirate
 Multi-channel communications
 Ampliamento offerta
 Welcome messaging
 Multi-channel marketing campaign

 

 

Benefici per le Vendite

Migliorare il rapporto con il cliente e le attività operative per l'azienda
 Raccolta contratti firmati e anticipati via FAX con possibile alimentazione documentale

 Invio automatico di welcome kit digitali
 Creazione di portali e e-commerce integrati con i social
 Disponibilità di magazzino multicanale

 

 

Benefici per i Servizi

Garantire livelli di servizi in linea con le aspettative del cliente comunicando tempestivamente eventuali disservizi
 Comunicazioni one2one multicanale per alert servizio
 Attivazione e supporto alle reti di assistenza
 Ricezione e gestione segnalazioni sul territorio
 Prodotto interattivo
 Centro assistenza in istant messaging

 

 

Benefici per Amministrazione Finanza e Controllo

Governare il rapporto con il cliente, dalla fatturazione all'incasso
 Invio automatizzato della fatturazione in modalità multicanale (PEC-Postalizzazione)
 Postalizzazione Fatturazione, integrata con primarie società italiane
 Credit collection e alert scadenze multicanale
 Sollecito multi destinatario (sms, pec, telegramma)